四楼下水道堵塞污水淹没了我家和二楼。我想问

这种情况需具体分析责任归属，可能涉及开发商、装修企业或相邻方。依据《物业管理条例》等，若房屋在质保期内，开发商需负责；若是装修导致，装修企业担责；若是相邻方问题，可要求其修补并赔偿。《物业管理条例》规定，未及时处理可能导致损失扩大，影响居住安全。
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责任需细分。1.若房屋在质保期，联系开发商维修并索赔；2.若是装修导致，找装修企业负责维修及赔偿；3.若是四楼问题，与四楼协商，要求其修理并赔偿损失；4.协商不成，请物业或社区介入调解；5.仍无法解决，收集证据，向法院提起诉讼。
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处理此问题可协商、调解或诉讼。应先与相邻方、物业或装修企业协商，协商不成可寻求社区调解，仍无法解决则可提起诉讼。选择方式时需考虑效率、成本及关系维护。